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I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei Servizi offerti da Susanna Testi. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy e le predette modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito con un apposito avviso. Detta comunicazione potrà, a discrezione del Fornitore essere effettuata anche attraverso l’invio di un’apposita email. La vendita on line dei Servizi sul Sito è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo D.lgs. n.206/2005 e del Codice del Commercio Elettronico D.lgs. n. 70/2003. 

ART. 1 DEFINIZIONI

Ai fini del presente contratto, si intende per:

Fornitore del servizio: Susanna Testi, via Decio Filipponi n. 14, Roma (RM) 00136, P.IVA 16977541008 mail: hello@susannatesti.com 

Termini e Condizioni generali: l’insieme delle presenti clausole contrattuali che determinano e definiscono i rapporti tra il Fornitore e Cliente

Servizi: vendita di Servizi di allenamento fisico e del respiro 

Acquisto: l’acquisto oneroso del Servizio di cui sopra dal giorno della conclusione dell’acquisto 

Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito ed in particolare tramite il Carrello.

Gruppo Facebook: gruppo chiuso dedicato all’interno della piattaforma di social network Facebook.

Partecipante: genericamente il Consumatore che abbia acquistato un Servizio

Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale

Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web

ART. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO

I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano i Servizi di cui al successivo articolo e sono validi tra il Fornitore e qualsiasi Utente che effettua un acquisto sul Sito, stabiliscono le condizioni di utilizzo del sito web, le modalità di partecipazione al Servizio e i Servizi riservati ai Partecipanti. Eventuali tolleranze del Fornitore ai comportamenti che siano in violazione di quanto previsto dalle presenti condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti che spettano a tale parte in base alle predette. Qualora una delle condizioni risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

ART. 3 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO 

Il Servizio offerto dal Fornitore prevede:

I Servizi offerti dal Fornitore possono prevedere:

– Percorsi Fitness composti da webinar live video registrati (il cui accesso alle registrazioni è garantito per 24 mesi)

– Corsi online registrati con accesso alla registrazione garantito per 12 mesi dall’acquisto.

PERCORSI FITNESS  (PERCORSO RESISTENZA VERTICALE)

– Il Fornitore offre Percorsi fitness on line della durata di 6 settimane fruibili autonomamente dall’utente;

– I Partecipanti al fine di effettuare il percorso devono scaricare e usare l’app Just Coach e inserire al primo accesso i propri dati per far sì che il Fornitore possa capire lo stato di allenamento e salute e in base alle risposte assegnare il programma di allenamento più adatto da seguire piattaforma Youtube tramite link inviato; 

– allo scadere delle 6 settimane il Fornitore scollegherà l’account del Partecipante;

Viene messo a disposizione dei partecipanti la possibilità di partecipare al gruppo chiuso dedicato sul social network Facebook.

Attraverso il gruppo è possibile interagire con il Fornitore e gli altri Partecipanti. 

Due volte a settimana il Fornitore invia un link via mail o sul gruppo Facebook per permettere ai Partecipanti di accedere alla live zoom e svolgere in diretta gli esercizi già registrati in precedenza dal Fornitore. Il Fornitore seguirà ciascun partecipante nell’esecuzione degli stessi e registrerà le sessioni di allenamento. Alla fine della diretta si potrà rivedere la registrazione e discutere tutti insieme degli esercizi effettuati. Per partecipare a queste sessioni live sarà necessario inviare al Fornitore un certificato di sana e robusta costituzione via mail.  In mancanza il Partecipante prende atto e accetta che non sarà possibile partecipare agli eventi live su Facebook.

CORSI (RVremix, Arrampicata con Giulio)

Il Fornitore offre il servizio di Corsi di formazione tematici svolti da professionisti del settore. I corsi non sono previsti in abbonamento.  

ART. 4 SPECIFICHE SULLA SALUTE DEI PARTECIPANTI 

Il Partecipante prende atto e accetta che l’utilizzo dei Servizi offerti dal Fornitore è a proprio rischio e pericolo e che godere di buono stato di salute costituisce la condizione preliminare per l’utilizzo dei Servizi offerti dal Fornitore. Il Fornitore pertanto consiglia ai Partecipanti di rivolgersi al proprio medico prima di utilizzare i Servizi acquistati. I Servizi offerti devono essere fruiti solo da persone adulte in buone condizioni di salute e non sono destinati in alcun modo ad essere fruiti da minori, da donne in stato di gravidanza, durante l’allattamento o da persone con qualsiasi tipo di patologia o disturbo anche di natura alimentare. Gli individui affetti da patologie o disturbi sono specificamente avvertiti affinché consultino un medico prima di prendere qualsiasi iniziativa.  Il Fornitore non può essere ritenuto responsabile per i risultati o mancati risultati, per le conseguenze di un qualsiasi utilizzo o tentativo di utilizzo dei Servizi venduti. I servizi e le informazioni offerte non costituiscono in alcun modo una raccomandazione medica o un parere medico così come non sono sostitutivi di esami o trattamenti medici. I pareri sportivi e le modalità di allenamento sono soggetti al continuo evolversi delle conoscenze in relazione alle scienze della salute, della nutrizione e dello sport, pertanto il Fornitore non garantisce che essi riflettano le ultime scoperte o conoscenze. Il Partecipante deve obbligatoriamente esibire e inviare via mail al Fornitore il certificato di sana e robusta costituzione nel caso voglia partecipare alle sessioni live.

ART. 4 DURATA DEL SERVIZIO 

La durata dei Servizi è pari al servizio scelto e acquisto dal Partecipante. Non è previsto tacito rinnovo.

ART. 5 PREZZI 

Il prezzo dei Servizi è esposto nel Sito web in euro. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare il prezzo, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.

ART.  6 REGISTRAZIONE E ACQUISTO 

Al fine di poter usufruire del Servizio, l’Utente dovrà effettuare un’apposita registrazione presso l’app Just Coach, nella quale dovrà inserire i propri dati personali richiesti. L’Utente è responsabile della veridicità e correttezza degli stessi. È fatto divieto di fornire false generalità e di compiere qualsiasi condotta idonea a ingenerare confusione in ordine alla identità personale dell’Utente. 

Al momento della registrazione e al momento dell’inserimento dei dati l’Utente garantisce di:

– essere maggiorenne e capace giuridicamente;

– osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili ai presenti Termini e Condizioni;

– essere il legittimo titolare dei dati inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.

L’Utente potrà acquistare tutti i Servizi messi in vendita così come descritti, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso. 

L’Utente dovrà, dopo aver preso visione dei Termini e Condizioni con particolare riferimento alle modalità di esercizio del diritto di recesso e alla Privacy Policy, procedere al pagamento.

I Termini e Condizioni applicabili sono quelli vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito. Il Contratto stipulato tra il Fornitore e il Cliente deve intendersi concluso con la conferma dell’acquisto da parte del Fornitore. 

La conferma verrà comunicata dal Fornitore al Partecipante mediante mail. Lo stesso potrà rifiutare o comunque non dare corso ad acquisti che risultino incompleti, incorretti o non idonei.  

ART. 7 MODALITÀ DI PAGAMENTO 

Il Partecipante corrisponde il prezzo richiesto nel Sito. 

Le modalità di pagamento previste sono:

1) Stripe 

Il Partecipante può pagare il proprio Ordine tramite la piattaforma Stripe che consente di effettuare e ricevere pagamenti con carta ricaricabile o carta di credito.

ART. 8 DIRITTI SUL MATERIALE

Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di proprietà dello stesso. Il Fornitore concede al Partecipante la possibilità di visualizzare il materiale al solo fine di utilizzo personale, senza la possibilità di scaricarlo, copiarlo, diffonderlo, riutilizzarlo, venderlo nonché qualunque altra azione non espressamente prevista e concordata specificamente con il Fornitore. A seguito dell’acquisto del Servizio il Cliente non acquisisce alcun diritto sui contenuti predisposti dal Fornitore. Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati. Ogni comportamento contrario ai presenti Termini e Condizioni da parte del Partecipante legittima il Fornitore ad escluderlo immediatamente dal sito e dall’app e di agire nelle sedi e con le forme opportune.

ART.9 OBBLIGHI DEL PARTECIPANTE   

Il Partecipante si impegna a utilizzare i servizi di interazione offerti dal Fornitore ai soli fini di confronto in ordine alle tematiche oggetto del Servizio acquistato e delle tematiche trattate dal Fornitore, dovendosi considerare vietata ogni forma di contatto finalizzata alla promozione di beni o servizi e, più in generale, ogni attività di spamming, concorrenza sleale, condivisione di link esterni, condivisione di video o ulteriore attività o comportamento che violi le normative vigenti o possa importunare in qualsiasi modo gli altri membri. 

Il Partecipante si assume fin d’ora ogni responsabilità per eventuali contenuti illeciti, contrari al buon costume, alla morale e violativi di diritti altrui. In caso di violazione di tali obblighi, il Fornitore potrà escludere con effetto immediato il Partecipante dal Servizio senza dover restituire le somme pagate e inoltre sarà disattivato il rinnovo automatico e il Partecipante non potrà più iscriversi al sito e all’app.

È obbligo del Partecipante procedere con il pagamento dei corrispettivi previsti secondo la modalità indicata.

ART. 10 OBBLIGHI RELATIVI ALL’UTILIZZO DEL SITO E APP

Tutti gli Utenti dovranno utilizzare il sito e l’app attenendosi scrupolosamente ai presenti Termini e condizioni.

L’Utente si obbliga a non utilizzare il sito e l’app con i relativi servizi per scopi illegali o contrari ai presenti termini e condizioni di utilizzo, o con modalità che potrebbero danneggiarne la funzionalità, rendendolo inagibile, provocare sovraccarico, deterioramenti e/o interferenze con l’uso dello stesso da parte degli altri Utenti.

È vietato ogni comportamento da cui, anche per meri tentativi, possano derivare accessi non autorizzati, al Servizio venduto dal Fornitore, ad altri account, a sistemi o reti connessi al medesimo tramite operazioni di pirateria informatica, contraffazione della password o altri mezzi.

ART. 11 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà industriale e intellettuale. A titolo esemplificativo e non esaustivo per contenuto del Sito debbono intendersi: il nome a dominio, i relativi sotto domini, i marchi, tutti i testi, qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere, fotografie, filmati. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale a essi relativi sono di proprietà esclusiva del Fornitore, sono a esso riservati e non sono né saranno trasferiti o concessi in licenza in alcun caso al Partecipante e/ Utente. Pertanto, l’Utente o il Partecipante non potrà riprodurre, duplicare, copiare e ridistribuire, ritrasmettere anche su altri siti web, trasferire o altrimenti rendere disponibili a terzi a qualsivoglia titolo o comunque utilizzare per fini diversi dalla conservazione e/o consultazione i Siti e/o i Contenuti del Sito, senza la preventiva espressa e formale approvazione da parte del Fornitore. Tutto il materiale predisposto dal Fornitore resterà di esclusiva proprietà dello stesso. 

Art.12 UTILIZZO IMMAGINI 

Durante lo svolgimento delle live e/o di altri servizi potranno essere acquisite delle immagini, anche di natura ritrattistica, che riprendono il Partecipante. Più precisamente il Fornitore potrà effettuare delle fotografie, dei video e/o degli screenshot, direttamente o avvalendosi di soggetti terzi che operano nell’interesse e per conto del Fornitore, il quale acquisirà tutti i diritti derivati e conseguenti sul materiale fotografico così realizzato.

Le immagini saranno utilizzate dal Fornitore per documentare lo svolgimento del corso nonché per promuovere le attività svolte, anche attraverso la loro pubblicazione sul sito, nonché sui canali social della società, brochure o mediante l’inserimento in documenti destinati alla diffusione.

A tal fine il Partecipante autorizza l’utilizzo delle proprie immagini per le citate finalità informative e promozionali secondo le condizioni di seguito indicate:

– Le immagini saranno trattate dal Fornitore nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali;

– Le immagini raccolte non saranno utilizzate con modalità che possano pregiudicare la dignità personale e professionale ed il decoro dell’interessato;

– Dalla autorizzazione non discende alcun compenso né altro riconoscimento economico per il Partecipante.

ART. 13 RECESSO

Il Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data del suo acquisto. Per esercitare questo diritto entro 14 giorni lavorativi dalla data di acquisto è sufficiente comunicare al Fornitore di voler recedere dall’acquisto comunicando tale intenzione all’indirizzo: hello@susannatesti.com. Il Fornitore si impegna a corrispondere la somma nel caso dovuta a titolo di rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione. Il Consumatore prende atto e accetta espressamente in caso di esecuzione della fornitura del Servizio prima della scadenza dei 14 giorni dalla data del suo acquisto, non potrà esercitare il suddetto recesso ai sensi dell’art.59 D. lgs. n. 206 del 2005.

ART. 14 ESONERO DI RESPONSABILITÀ

La responsabilità del Fornitore è intesa nei limiti degli obblighi assunti con i presenti Termini e Condizioni. Il Fornitore non è responsabile del comportamento degli Utenti e del loro acquisto nella misura consentita dalla legge applicabile.  

L’Utente garantisce che utilizzerà l’Applicazione secondo le condizioni e per i Servizi stabiliti e offerti dal Fornitore, escludendo ogni uso che si prefigga scopi illegali o contrari a quanto previsto nei presenti Termini e Condizioni di utilizzo e comunque con modalità che potrebbero danneggiarla, renderla inagibile, sovraccaricarla o deteriorarla o interferire con l’uso della stessa da parte degli altri Utenti.

Il Fornitore non è responsabile verso gli Utenti o soggetti direttamente o indirettamente a questi collegati per ritardi, disservizi o sospensioni dell’Applicazione.

Il Fornitore non è responsabile per il raggiungimento o il mancato raggiungimento dei risultati desiderati da parte dell’Utente a fronte di investimenti e costi sostenuti e per qualsiasi danno derivante dai Servizi offerti. 

Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni contenute nell’Applicazione.

L’Utente prende atto e accetta che condizione preliminare per l’utilizzo dei Servizi del Fornitore è quella di possedere una buona condizione di salute. In caso di conoscenza da parte dell’Utente di qualsiasi problema medico preesistente, sarò necessario rivolgersi ad uno specialista o al proprio medico di fiducia prima di iniziare ad utilizzare Servizi del Fornitore. Ciò vale in particolare in caso di uno/a o più disturbi/condizioni/procedure mediche tra quelle che seguono:

patologie cardiovascolari,

patologie polmonari o respiratorie, 

problemi alla colonna vertebrale e/o alle articolazioni,

procedure chirurgiche,

disturbi alimentari

allergie alimentari

stato di gravidanza

periodo di allattamento

Tutti i servizi e le informazioni offerte dal Fornitore non costituiscono una raccomandazione medica o un parere medico né sostituiscono esami o trattamenti medici.

I pareri sportivi sono soggetti al continuo evolversi delle conoscenze in relazione alle scienze della salute e dello sport. Anche se il Fornitore basa la costruzione degli allenamenti e i consigli nutrizionali su studi e conoscenze correnti, lo stesso non può garantire che essi riflettano le ultime scoperte o conoscenze.

Il Partecipante esonera il Fornitore da qualsiasi responsabilità qualora i servizi non dovessero corrispondere a quanto il Partecipante stesso si aspetti o in caso di mancato raggiungimento dei risultati desiderati poiché gli stessi non offrono garanzie esplicite o implicite di alcun tipo e non assicurano alcun raggiungimento di risultati nella cura del corpo e della salute. In tal caso nessuna azione di rimborso potrà essere esperita nei confronti del Fornitore.

Il Fornitore non sarà ritenuto responsabile per omissioni o errori che possano essere contenuti nei materiali, né, ancora, dell’eventuale violazione di diritti altrui e dei danni, anche indiretti, consequenziali ad essa, o per altri danni di qualsiasi tipo, anche risultanti da perdita del diritto d’uso, perdita di informazioni o mancato guadagno ovvero discendenti dall’inadempimento del contratto, da negligenza o da altre azioni lesive, derivanti da o in qualsiasi modo connessi all’utilizzo o alle informazioni contenute nella Sito.

ART.15 RINVIO, MODIFICHE RICHIESTA SOSPENSIONE PERCORSO 

In caso di rinvio dei Servizi, il Fornitore provvederà a riprogrammare la prima data utile nel più breve tempo possibile. Il Partecipante prende atto e accetta che il Fornitore potrà, in ogni momento e senza preavviso, apportare modifiche al percorso o corso formativo e alla composizione dei professionisti, garantendo pari professionalità e competenza. In caso di infortunio il Partecipante impossibilitato a completare il Percorso devono mostrare il certificato medico attestante tale circostanza. Il Partecipante avrà così diritto ad ottenere la sospensione del Percorso e a riprenderlo non appena guarito, ma entro massimo 1 anno dalla data dell’acquisto. In nessun caso è previsto il rimborso da parte del Fornitore delle somme pagate.

ART. 16 MANCATO ESERCIZIO DI UN DIRITTO

Il mancato esercizio di un diritto da parte del Fornitore non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Partecipante o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti. Il Fornitore si riserva, pertanto, di far valere i suoi diritti in ogni caso, nei termini concessi.

ART. 17 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

I presenti Termini e Condizioni sono interamente disciplinati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia che dovesse sorgere in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione tra i contratti stipulati on line dal Partecipante Consumatore con il Fornitore sarà di esclusiva competenza del Foro del giudice del luogo di residenza del Consumatore (c.d. foro del consumatore). 

ART.18 FORZA MAGGIORE

Il Fornitore non potrà essere considerato responsabile per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni, per circostanze al di fuori del controllo ragionevole del Fornitore dovuti ad eventi di forza maggiore o, comunque, ad eventi imprevisti ed imprevedibili e, comunque, indipendenti dalla volontà. 

L’adempimento delle obbligazioni da parte del Fornitore si intenderà sospeso per il periodo in cui si verificano eventi di forza maggiore.

In caso di forza maggiore verrà sospesa l’esecuzione del Servizio.

Tale sospensione potrà durare per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali le Parti di comune accordo stabiliranno se annullare il servizio o continuare.

ART. 19 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 

I Dati Personali forniti o acquisiti saranno oggetto di Trattamento improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza ai sensi delle vigenti normative. Il Fornitore, in qualità di Titolare del Trattamento, tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali. Il Trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I Dati dell’Utente sono raccolti per l’esecuzione di misure precontrattuali; per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto stipulato; per la procedura di registrazione finalizzata all’acquisto dei Servizi; per dar seguito alle specifiche richieste rivolte al Titolare dall’Utente; per l’invio di informazioni ed offerte promozionali e commerciali anche tramite il servizio di newsletter in base al consenso liberamente espresso dall’Utente; per finalità di softspam per comunicazioni promozionali aventi come oggetto i Servizi acquistati senza necessità del consenso espresso e preventivo dell’Utente, come previsto dall’art. 130, 4 comma, Codice della Privacy così come novellato dal D.lgs n.101 del 2018. Si invita pertanto il Partecipante a leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali (Privacy Policy)resa ai sensi del Regolamento UE 679/2016, nonché sull’utilizzo dei cookie con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto (Cookie Policy).

ART. 20 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE 

Secondo l’articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs n. 206/2005 (Codice del Consumo) il Consumatore può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica (ADR). Ai sensi dell’art. 14 del Regolamento 524/2013, in caso di controversia, il Consumatore potrà presentare un reclamo a mezzo della piattaforma ODR dell’Unione Europea. Per maggiori informazioni contattare il Fornitore.  

ART. 21 COMUNICAZIONI

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattare il Fornitore tramite e-mail al seguente indirizzo: hello@susannatesti.com

Ai sensi degli art. 1341 e 1342 c.c., l’Utente dichiara di aver letto attentamente e di accettare espressamente tutte le clausole dei presenti Termini e Condizioni di vendita e in particolare quelle degli articoli 3, 4, 8, 9, 10, 12, 13, 14, 15 e 18